Riorganizzazione orari senza tagli, più stabilità per personale Cup
La Usl Umbria 1 chiarisce che la revisione degli orari dei Cup della Media Valle del Tevere rientra nel nuovo “Disciplinare servizi 2024–2028” e seguirà un percorso uniforme per tutti i Distretti aziendali, senza riduzioni delle ore di lavoro al front office. La riorganizzazione, sottolinea la direzione, non nasce per comprimere i servizi ma per renderli più efficienti e più facilmente accessibili ai cittadini, mantenendo il pieno rispetto del Contratto collettivo nazionale di lavoro.
Secondo l’azienda, il progetto si inserisce in una strategia regionale più ampia, destinata a coinvolgere progressivamente tutte le strutture sanitarie umbre, con l’obiettivo di garantire sportelli Cup più stabili, tempi di risposta più ordinati e una gestione del personale meno esposta alla precarietà. In quest’ottica, la rimodulazione degli orari viene presentata come strumento per distribuire meglio i carichi di lavoro, salvaguardando sia gli utenti sia gli operatori che presidiano i punti di prenotazione e pagamento.
La Usl Umbria 1 evidenzia che è in corso un impegno strutturale per stabilizzare e internalizzare le professionalità impegnate nei servizi Cup, in raccordo con la Regione Umbria. Tra le azioni richiamate spicca il concorso per videoterminalisti, attualmente sospeso per un ricorso che sarà discusso a gennaio, destinato a consentire l’assunzione o stabilizzazione di 24 operatori su 36 posti disponibili a livello regionale.
Le nuove assunzioni, annunciate per l’inizio del nuovo anno, andranno a sommarsi a quelle già concluse nei mesi scorsi, rafforzando ulteriormente la dotazione di personale dei servizi di prenotazione. Nei prossimi mesi proseguirà inoltre il cronoprogramma di inserimento di ulteriori figure professionali, sempre con la finalità dichiarata di riportare “in casa” le attività più sensibili, a vantaggio sia delle condizioni di lavoro sia della continuità delle prestazioni per l’utenza.
Nella giornata odierna, martedì 9 dicembre, si è svolto un incontro fra i vertici della Usl Umbria 1 e la società in house PuntoZero scarl per condividere il percorso e il calendario degli interventi di ottimizzazione sui Cup aziendali. Anche in questa sede è stato confermato che il personale di front office non vedrà una riduzione dell’orario, ma una diversa organizzazione del servizio pensata per dare risposte più puntuali ai cittadini e consolidare nel tempo i posti di lavoro legati alle prenotazioni e alle prestazioni sanitarie.
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